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Delivery Policy

在訂購之前,請仔細閱讀運送政策,一旦完成您的訂單,即表示您同意我們的運輸政策。

❖ 運費規則

台灣地區(本島、離島):
  • 台灣本島:購物不限產品,不限配送方式、付款方式,1000元即可免運費。未滿1000,新竹貨運運費75元,便利商店運費63元。

❖ 運送方式/出貨時間
  • 下單後約1-3個工作天安排出貨(不含例假日),出貨後約1~3天到抵達,如有更改訂單將視商品狀況出貨,有延遲敬請見諒。
  • 預購皆會告知需等待的時間,一般追加期約7~14天(不包含例假日)內出貨,有時因產線問題可能會有再延遲的狀況會另外告知,無法等待請勿購買,以避免不必要的誤會。

  • 宅配 (新竹貨運):
1. 週一至週四下單,預計1-2天出貨,預計1-3日送達。
2. 週五~日下單,會於週一出貨,預計1-3日送達。
3. 周末/例假日/國定假日之訂單,將順延至上班日發貨,到達時間順延。
4. 颱風假不出貨。

  • 超商取貨 (7-11 全家 ):
週一到周五16:00前下單,將於當日隔日下午13:00前出貨,出貨日後2-4天送達指定超商,便利商店將寄送簡訊通知。
周末/例假日/國定假日之訂單,將順延至上班日發貨,到達時間順延。



❖ 運送追蹤
我們在你的訂單發貨後,會盡快發送給你運送確認電郵,其中記載著運送公司的細節以及包裹的追蹤號碼。你隨時可進入imaize-bee.com「我的帳戶」頁面中,追蹤你訂單的運送狀態。
記得在貨品交付時,先檢查包裹外包裝的狀態。若有任何異常或疑問,可拒絕驗收或帶保留條件暫時接受。


❖ 特殊狀況
連假或是國定假日(過年、中秋節⋯⋯等),將延遲物流時間,如無法接受者請勿下單。